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Ola Buenas tarde

MUCHAS GRACIAS

А за какие услуги компания берет так много платы? Если ты сам должен найти конверт, напечатать сопроводительные документы?

Una vez más tengo que comunicar a las empresas y tiendas que trabajan y venden en internet, que por favor dejen de confiar en una empresa de paquetería como DHL. Su prepotencia y supremacía hace que el trato a los clientes por parte de los transportistas, jefes de ruta e incluso su departamento de quejas y reclamaciones, deje mucho de desear. No os molestéis nunca en pagar por un servicio exprés (nunca llegara exprés), pídete el día libre para estar por la mañana en casa para recibir paquetes (tienen ruta en línea y no dan marcha atrás), la solución que te ofrecen es que para que te llegue un paquete no entregado es implicar a terceros, llevártelo al trabajo (como si fuera una oficina de paquetería) o lo que es peor y humillante, recogerlo en sus oficinas después de realizar un pago mayor por entrega expres. No te avisan con mensaje el día antes sobre la hora de entrega, te llaman por teléfono en la puerta y si no coges el teléfono …..lo siento sigo ruta en línea. Esta empresa conseguirá que cuando queramos compra por internet y sean ellos los encargados de entregarnos los paquetes dejemos de comprar y miremos el mismo objeto en otras tiendas con empresas de transportes más seguras, eficientes y sobre donde el trato al cliente sea con educación y respeto. NO MÁS PAQUETES CON DHL ALMERÍA.

Una vez más tengo que comunicar a las empresas y tiendas que trabajan y venden en internet, que por favor dejen de confiar en una empresa de paquetería como DHL. Su prepotencia y supremacía hace que el trato a los clientes por parte de los transportistas, jefes de ruta e incluso su departamento de quejas y reclamaciones, deje mucho de desear. No os molestéis nunca en pagar por un servicio exprés (nunca llegara exprés), pídete el día libre para estar por la mañana en casa para recibir paquetes (tienen ruta en línea y no dan marcha atrás), la solución que te ofrecen es que para que te llegue un paquete no entregado es implicar a terceros, llevártelo al trabajo (como si fuera una oficina de paquetería) o lo que es peor y humillante, recogerlo en sus oficinas después de realizar un pago mayor por entrega expres. No te avisan con mensaje el día antes sobre la hora de entrega, te llaman por teléfono en la puerta y si no coges el teléfono …..lo siento sigo ruta en línea. Esta empresa conseguirá que cuando queramos compra por internet y sean ellos los encargados de entregarnos los paquetes dejemos de comprar y miremos el mismo objeto en otras tiendas con empresas de transportes más seguras, eficientes y sobre donde el trato al cliente sea con educación y respeto. NO MÁS PAQUETES CON DHL ALMERÍA.

Una vez más tengo que comunicar a las empresas y tiendas que trabajan y venden en internet, que por favor dejen de confiar en una empresa de paquetería como DHL. Su prepotencia y supremacía hace que el trato a los clientes por parte de los transportistas, jefes de ruta e incluso su departamento de quejas y reclamaciones, deje mucho de desear. No os molestéis nunca en pagar por un servicio exprés (nunca llegara exprés), pídete el día libre para estar por la mañana en casa para recibir paquetes (tienen ruta en línea y no dan marcha atrás), la solución que te ofrecen es que para que te llegue un paquete no entregado es implicar a terceros, llevártelo al trabajo (como si fuera una oficina de paquetería) o lo que es peor y humillante, recogerlo en sus oficinas después de realizar un pago mayor por entrega expres. No te avisan con mensaje el día antes sobre la hora de entrega, te llaman por teléfono en la puerta y si no coges el teléfono …..lo siento sigo ruta en línea. Esta empresa conseguirá que cuando queramos compra por internet y sean ellos los encargados de entregarnos los paquetes dejemos de comprar y miremos el mismo objeto en otras tiendas con empresas de transportes más seguras, eficientes y sobre donde el trato al cliente sea con educación y respeto. NO MÁS PAQUETES CON DHL ALMERÍA.

Hola tengo una duda si hice un pedido y lo envie por dhl mx hacia costa rica Puedo cancelarlo? o enviarlo a otra direccion ya cuando esta en el pais